开发新客户方法措施（开发新客户方法措施有哪些）
本篇文章给大家谈谈开发新客户方法措施，以及开发新客户方法措施有哪些对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
如何开发新的客户
如何开发新的客户
如何开发新的客户，随着时代的进步和技术的不断发展，各行各业发展迅速，市场这一块大蛋糕也被瓜分，竞争不断加剧，导致现阶段开发客户的难度越来越大，以下了解如何开发新的客户。
如何开发新的客户1
1、尽可能多地给目标客户打电话
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场脊塌中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。
2、将客户的资料整理得井井有条
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
3、能够按时段变换致电时间
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
4、进行自我的详细定位
此处，所谓的定位分为三类：目标对象定位，所属行业定位，自我产品定位。
目标对象定位。这里只指两大类，是个人用户还是企业用户，即2C还是2B。这中间的差别在于用户的资金来源。个人用户是直接消费群体还是间接销售群体。
所属行业定位。你可以将其分为快消品、工艺品，也可以分为材料化工行业，资源环境行业，纺织手工行业等。这里的不同分类属性之间复分，既有助于你梳理自我产品的目标客户，也有助于拓宽你的销售渠道，从行业协会，展会等另辟道路拓展客户。
自我产品定位。产品定位除了传统意义上大家理解的这是一类什么类型的产品之外，还应对产品的中高低进行简单分类，或者按产品主打优势进行分类等，构建多维产品网格线，可以很精准的找到产品投放市场。
5、 瞄准行业协会
大多数2B的企业，销售人员基本已经摸清了此新客户发掘的重要途径，就是通过行业协会寻找目标客户。当然，该方法还可以演绎。除了行业协会以外，还可以定位行业展会，行业研讨会，行业论坛等多种方式。
6、 善于利用网络工具
除了企业黄页这种比较古老的方法，现在网络的兴起也提供了不少便利。例如高德地图，只需要输入相应的关键词，周边范围内的商家都会被标注出来。然后再通过二次筛选，甄别出目标客户。其它，如携程，去哪儿，大众点评等都可以为大家所用。
7、 与第三方机构合作
此项没有标注定式，只能根据自己销售产品的特点来选用。例如：卖软件的，除了自己开发客户外，还可以和集成商合作，服务器商合作，测试商等合作，因为这是服务流的一体化提供集团。大家可以资源共享。当然，前提是不违法，不转卖用户信息。目标是相互合作，软件与硬件资源共享，共同帮助有需求的用户解决问题。
8、销售跟进
销售跟进也是一项比较复杂的工作。从销售过程来讲，销售跟进一共囊括了好几个阶段，比如报价，方案，谈判，培训，样例，招投标等等。每一项又有很多的注意事项，这里由于问题是如何开发客户，暂不展开该论述。
9、多参加展会，在展会开发高质量客户
展会客户的质量不用多说，大家都知道好，不然怎么会有那么多公司愿意花大价钱参加展会呢，如果能旅败去国外的展会效果会更加好，人都说现在展会没什么效果，我认为展会仍是最有效的开发客户的手段之一。参加展会不仅可以体樱镇圆现你们公司的实力，还能够直接与买家面对面沟通，业务员自身也能从整个过程中得到很到的提升。
10、利用黄页找客户
黄页是什么的可以去google一下，黄页的力量不容小觑，黄页可以让我们选择站后就可以搜索自己想要的信息，黄页上的信息都是按照国家分类的，比较好找，上面有部分也是供应商的信息，我觉得这倒是没关系，谁说同行之间不能做生意呢！
如何开发新的客户2
1、老户盘活
任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整，往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的经销权。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃经销的症节所在，并且做了改变的话，那么，该市场的老客户重新启动的可能性就较大，客户开发的成功率就很高。
况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据，客户的相关信息不用再做重复调查，为客户开发节约了很多时间。
2、客户介绍
客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为现有客户对公司有了一定的了解，对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍，就可以利用其相应的网络及人脉资源，无形之中增加新客户对公司的信任度，也相应的'提高客户开发的速度及成功率。
3、同行介绍
任何一个业务人员，都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业务人员，那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源，获取相应的备选客户资料，并通过同行的介绍，亦能快速的进行客户的开发，提高客户开发的速度及成功率。
4、品牌效应
所谓品牌效应法就是在行业内寻找市场上前三名品牌的经销商，详细了解竞品经销商的经营状况，利用公司产品的优势与之逐一恰谈，最后有选择性的达成合作意向，并借助该经销商品牌的资源优势，快速打开市场销售渠道。
5、抓住机会
利用同业竞品的劣势机会，快速与该竞品经销商进行商谈。这样有可能会达到出其不意的效果。例如：某一方便面品牌由于原材料涨价而成品也大幅度涨价，致使该品牌经销商对公司涨价行为不满或有放弃该产品经销权的意思表示。那么，这时如果业务人员能够把握好时间与之恰谈，往往成功率较高，达到事半功倍的效果。
6、业务摸排
业务摸排法是最笨也是最有效的方法，也是最能体现业务人员客户开发、谈判技巧的方法。但该方法要求业务人员必须要有持之以恒的精神和耐力。否则，一但中途放弃，则会前功尽弃。通过业务人员对同业经销商的逐个模排谈判，就会能找出最适合公司合作的客户。
如何开发新的客户3
一、搭建营销型网站
现在市场各行业和各企业之间竞争日益激烈，加之流量也越来越贵，越来越难以获取，开发新客户简直就是一大难题。而且企业急于进行营销活动，以致于大部分营销行为都是盲目的，比如盲目地找客户，盲目地沟通，最后的结果不尽人意，不仅收获甚微，而且耗费大量的人力物力，造成不必要的成本浪费。
企业可以搭建营销型网站，通过在网站上持续输出优质内容，从而吸引客户，激发客户兴趣，让客户主动找上门，一般主动找上门的客户成交率会更高。需要注意的是，企业切不可将营销型网站和企业官网划上等号，有些企业会觉得有自己的品牌官网，只是在百度中排名不高而已。
其实，品牌官网只能算是营销型网站的一部分，营销型网站从整个策划、设计、功能、内容编写上都是从企业的定位、盈利模式以及产品卖点，按照用户的习惯以及需求思维进行布局排版，引导用户一步步深度浏览，通过网站营销贯彻，挖掘潜在客户。
优秀的营销网站不仅可以降低企业的运营成本，而且可以帮助企业挖掘到精准的潜在客户。
二、多渠道内容营销
内容营销是指通过文字、图片、动画等介质传达有关企业的内容来给客户信息，促进销售，即通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而达到网络营销的目的。内容营销不需要做广告或推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流。根据载体的不同，传递的介质也有所不同。
企业可以多渠道进行内容营销，以软文、音频、动画、信息图等多种方式呈现，在一些报刊、微博、移动互联网门户网站、论坛等平台上进行内容营销，或者说在多个平台同时进行，这样就将各平台优势结合起来。但是“言之无文，行之不远”，如果企业的内容比较空洞、雷同、甚至是抄袭，营销作用就会起到反效果。
三、创造令人信服的成功案例
企业可以创造几个极具说服力的成功案例，这样后续在开发客户的时候，可以举例说明，这样客户更容易产生信任感，成交机率也会更高。毕竟比起企业专业人员的相关介绍，客户更愿意相信之前的买家案例。
因此，企业在产品前期铺量做客户的时候，不如把重心放在创造成功案例上。如果说成交的客户是大客户，那对一些同行业的客户会起到示范作用，势必有一些客户会效仿。
四、做好SEO和SEM
很多企业的线上客户线索都来自于百度，因此企业要想从百度获客，就必须做好SEO和SEM，即关键词排名和关键词竞价。这样客户在进行百度搜索时，可以在较前的位置看到企业品牌，有兴趣的客户会进行注册登录。
只不过，企业要想做好关键词排名和关键词竞价，需要付出一定的成本，如果企业资金流比较紧张，那么就不太适合这种方法。
五、大数据拓客
对于ToB企业来说，获客难，开发新客户也难，面临着决策者决策周期长、获客成本高、产品的替换成本更高等源源不断的挑战，且难以有效监测分析数据，因此企业需要从客户源头控制精准性，比如说先建立客户画像。
企搜客为To B企业提供多维度客户画像分析和智能推荐的价值点，通过大数据和人工智能技术，通过设置一些数据维度来批量筛选出精准的目标企业名单，并且在候选列表中可以查看企业的详细信息，包含工商信息、有效的联系方式、招聘信息、融资信息等，而且信息都是动态更新的，更加精准和有效，大大提高客户的开发效率和销售转化。
如何增加新客户的方法
如何增加新客户的方法
如何增加新客户的方法，在职场上，我们每个人都需要和客户打交道。其中我们需要不断开拓新的客户资源，这样业务才能越做越多，但是去哪里找客户就是一个难题，下面就来看看如何增加新客户的方法。
如何增加新客户的方法1
1、老客户带新客户法
众所周知，老客户带新客户，是销售人用的比较多的一种方法，也是比较成交的一种方法。
这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上，因为这些销售额度相对比较大，客户的风险意识比较强，如果是老客户介绍，新客户的信任度会较高，免去了前期争取客户信任的麻烦。
要提高老客户提供新客户的积极性，很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。可以做个最简单的试想，如果是我跟你一起在这里买车买房，是否你会觉得更有安全感呢?
2、广泛撒网法
何谓广泛撒网法，就是你刚开始接手这个行业的时候，对于你的客户定位还不是很熟悉，亦或为了打开市场，而采取的一种方法。一般的做法是，陌拜跟电销。
就是你利用公司的资源，或者是用客套、博购这样的企业名录搜索软件来查找企业黄页、企业电话。因为这里面有他们的姓名、电话、地址等，这样做陌拜跟电销你们也有针对性，是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。
3、客户资料搜索法
这种方法，跟第二种知带方法有点类似，但又不尽相同。客户资料搜索，不仅仅只局限于卓讯企业名录搜索软件，还有大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志、等大众媒体。行业报刊、数据统计报告都是可以的。
4、直觉挖掘法
直觉挖掘渣掘法，也是经验法。这种方法，不适合新手，这个熟手用的比较多。因为做的时间长的销售人员，基本上都知道哪种人可以成为自己的客户，那些人是他自己应该放弃的。长期的经验可以形成直觉，凭直觉你就可以很轻松地完成任务，就像高明的医生可以一眼就看出患者得什么病。
5、竞争对手法
竞争对手寻客法，就是利用竞争对手的客户，来开发自己的客户，你也可以理解为抢别人的生意。就是时时关注竞争对手的客户情况。比如说做理财的，如果竞争对手的客户快要到期了，你就在快到期前一两个月加紧时间去拜访它的客户，利用自身产品的优势，来抢搭梁芦走他的这个客户。
6、移花接木法
何谓移花接木?这种方法，其实也叫借物，借助外力法。就是利用一些找客户的软件，像我们销售人员常用的找客户方法，利用客套APP这种销售管理软件来找客户，因为它有找客户和管理客户的功能，还能实时定位自己的客户，另外还有其他的找客户的软件，都是可以作为你的移花接木法来找客户。
好了，以上说的方法，可能是你在找客户中用的比较少的，也可能是你比较熟悉的。方法很多，关键是要找到自己适合用的一种方法。像性格比较外向的人，就适合第一、第二、第四种找客户的方法，性格内向的人，就适合第三、第六种找客户的方法。其它找客户的方法，比如说利用QQ、利用微信、贴海报、发传单、摆摊这些方法我就不一一例出。因为大家都知道。
如何增加新客户的.方法2
1、构建营销网站
如今销售市场各领域和各公司之间市场竞争日益猛烈，加上流量也愈来愈贵，愈来愈无法获得，开发新客户真是一大难点。并且公司急切开展活动营销，以至于绝大多数营销推广个人行为全是盲目跟风的。
公司可以构建营销网站，根据在平台上不断输出高品质内容，进而吸引住顾客，激起顾客兴趣爱好，让顾客自动找上门来，一般积极找上门来的顾客成交转化率会高些。
其次知名品牌官方网站只有算得上营销网站的一部分，营销网站从全部方案策划，设计方案，作用，内容撰写上面是以客户的精准定位，运营模式及其产品优势，依照客户的习惯性及其要求逻辑思维开展合理布局排版设计，正确引导客户一步步深层访问，根据网络营销推广落实，发掘潜在用户。
2、多种渠道内容运营
内容运营就是指根据文本，照片等物质传递相关公司的信息来给客户资料，推动市场销售，即根据有效的内容建立，公布及散播，向客户传送有价值的信息内容，进而做到互联网营销的目的。
内容运营不用投放广告或推销产品就能使消费者得到信息内容，掌握信息内容，并推动信息内容沟通交流。依据媒介的不一样，传送的物质也各有不同。
公司可以多种渠道开展内容运营，以推广软文，信息图表等各种方法展现，在一些书报刊，新浪微博，移动互联门户网，社区论坛等网站上开展内容运营，换句话说在好几个服务平台与此同时开展，那样就将各服务平台优点相结合起来。
3、造就站得住脚的经典案例
公司可以造就好多个具有杀伤力的经典案例，那样事后在寻找客户的情况下，可以举例子，那样顾客更非常容易形成信赖感，交易量概率也会高些。终究相比公司技术专业技术人员的有关详细介绍，顾客更乐意坚信以前的顾客实例。
4、搞好SEO和SEM
许多公司的网上顾客案件线索都来自于百度搜索，因而公司要想从百度搜索拓客，就一定要做SEO和SEM，即关键字排名和关键字。那样用户在开展网页搜索时，可以在较前的部位见到企业品牌，有兴趣爱好的用户会开展登录注册。
5、学好应用电信大数据获客
作为一种新型的服务项目方式，电信大数据获客具备精确性，时效性，覆盖面广，易用性强等特性。
电信大数据获客是以电信大数据服务为基本，为中小型企业开展大数据营销给予了潜在用户的精准客源。此外，当代大数据技术的发展趋势与运用，为精准营销推广大数据技术带来了技术性支撑。
此外电信大数据获客的全部数据库都由电信运营商官方网给予，数据来源合理合法，客户真实可信。对于不一样领域顾客的特性，创建一对一的数据库系统，深层次发掘潜在用户，获取精确的顾客。
开发新客户的五个技巧
开发新客户的五个技巧
开发新客户的五个技巧，作为一个企业，开发客户的方法是有很多的，而对于开发什么样的客户，维持好客户的稳定性等，则需要一些不一样的技巧，那么开发新客户的五个技巧都有些什么呢？
开发新客户的五个技巧1
1、结合自己陪芦陪的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：
一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力;
二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供;
三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商;
芦蠢 四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。
所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的。
千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去。
同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的。walmart的生意谁都希望做，但walmart对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反，一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。
2、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。
3、联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。
知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行e-mail往来了。
千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。
4、建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既哗斗可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。
5、对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。
可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。
开发新客户的五个技巧2
1、挖掘客户
挖掘客户即对一片空白市场进行客户筛选，也就是寻找客户资料。不能无逻辑满大街的寻找，而是要先根据自己的品牌和产品类型来定位客户群像，哪些是有需求的客户哪些是没有需求的客户，设定一个大概的范围在进行寻找。
2、邀约客户
在获得一定的客户资料后，我们就可以开始分批邀约客户。通过电话、微信等方式进行邀约，向客户介绍产品和事业机会时，尽量言简意赅，注意一些基本礼仪，如果沟通得当，能直接跳过面谈客户的流程成单。
3、面谈客户
面谈对于直销人来说是一种考验。面谈客户时要注意两个问题：
一是选取地点和时间，将时间最大化安排，以客户的时间为主但是距离邀约不能太远否则很容易让客户失去兴趣。
二是要注意面谈时自己的着装以及言语，要充分做好准备之后再进行，可以比预约时间早到10分钟。交谈的过程中遇到比较尴尬的事情可以转换话题调节氛围，再将客户拉近品牌和产品。
4、促进成单
无论是邀约客户还是面谈客户，目的就是要让客户下单，很多客户在下单前都会犹豫许久，这时你不妨采用以下几个技巧促进成单：
1）二选一法
在直销领域里，常见的提供选择法就是二选一法，也就是在客户不知道该选择哪一个产品的时候，犹豫摇摆不定的时候，直销员给出客户两个选择，让客户从中进行选择。
2）及时后撤法
对于天生优柔寡断的客户，尽量让客户不拖拖拉拉，发现他的兴趣，就一定要快速地做好增强客户购买欲望的想法，甚至及时地后撤，给客户一种其实缺少他一个客户并不缺，有很多其他人都愿意购买这个产品的姿态，从而让整个谈单可以更顺畅。
3）真诚示拙法
在直销发展的过程中，难免会遇到一些很厉害的客户，也许人生阅历、也许常识知识都是非常强大的，不管用什么技巧，在他眼中都很透明，这时候，不妨将自己的真诚、将自己的笨拙展现出来，让他教你，他教你多了，也许也能够有意外惊喜，愿意成为你的客户。
4）恰当挑衅法
每个人都是要面子的，有的客户在你面前展现出了他有实力的一面，你看到他相对自负的模样，知道了客户的心理防线和期待值，就不放用稍微挑衅的语言，让他购买。一定要注意尺度，千万不要在任何时候冒犯客户，这个方法要建立在你们彼此都了解的前提之下来用。
5）此刻成单法
当客户表现出想要购买的意愿或者是想要加盟的姿态时，你就别啰嗦了，拿出你的付款码或者让客户把地址甩过来，直接成单，不必再来介绍这样那样的东西，等到客户付款成功后，再来说各种功能、产品的注意事项等等内容，这才是真正的好东西。
开发新客户的五个技巧3
十个开发新客户的小技巧：
1、每天安排一小时
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的`约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
2、尽可能多地打电话
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。
3、电话要简短
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
4、在打电话前准备一个名单
如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
5、专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
6、如果传统销售时段不奏效，就避开电话高峰时间
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
7、变换致电时间
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
8、客户的资料必须井井有条
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
9、开始之前先要预见结果
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
10、不要停歇
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
可能遇到的突发状况：
1、遇到客户摔电话
有时还没等说话，客户的电话就挂了，或者寥寥数语结束对话。这个时候往往是客户正在忙于某事，建议销售员针对这种状况事先准备话术，给自己留出稍后联系的后路，客户再忙也能抽出10秒钟让你表述清楚。
2、遇到客户斥责
做生意不如教朋友，当你不开心的时候会不会想找一个人骂一顿，往往客户的斥责并不是针对你，而是一种心理上的烦恼转移，这个时候人的心理防线其实很脆弱。
有时候忍一忍未尝不能和斥责你的人交朋友，如果你能得到客户的认可，那么生意是水到渠成的事情。忍字心上一把刀，看你能不能把这把刀架住了！
3、遇到客户推脱
这是最常见的一种，其实处理很简单。认真做一份业务员工作总结，将每位客户做一个简单的描述，有的人不是决策者，自然有事挡事，不必和这样的人说的太详细，留给一个好印象即可。
有的人是决策者，但是对这项业务不太了解，自然而然的排斥，那么就可以做一段时间回访。
只有这样做才能提高你的成功率，至于如何分析这样不同的人，那就得认真的分析这位客户的地位以及所在公司的情况，甚至是通过电话套出客户的真实意图。
如何开发新客户的方法
开发新客户的十大方法分别是：1、尽可能多地给目标客户打电话；2、将客户的资料整理得井井有条；3、能够按时段变芹汪换致电时间；4、进行嫌族仔自我的详细定位；5、瞄准行业协会；6、善于利用网络工具；7、与第三方机构合作；8、销售跟进；9、多参加展会，在展会开发高质量客户；10、利用黄页找客户。
客户开发工作是销售工作的第一步。遇到客户挂电话有时还没等说话，客户的电话就挂了，或者寥寥数语结束对话。这个时候往往是客户正在忙于某事，建议销售员针对这种状况事先准备话术，给自己留出稍后联系的后路。能否通过有效的方法获取客户资源往往是企业成败的关键。在直销领域里，常见的提供选择法就是二选一法，也就是在客户不知道该选择哪一个产品的时候，犹豫摇摆不定的时候，直销员给出客户两个选择，让客户从中进行选择。逆向拉动策略指的是通过刺激消费者，有消费者开始，拉动整个渠道的选择和建立也是绝佳的策略。除了现有客户外，曾经购买过公司产品、而现在不再购买的客户也是潜在客户之一。而财务部门就拥有着这批顾客签订合同的各种记录，其中当然也包括了顾客信息和联系方穗宴式。
开发客户的方法有哪些
“林子大了，什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多，客户量越大，碰到的客户型别就越多。不同的客户具有不同的特点，他们或沉默或健谈，或友好或敌视。面对各种各样的客户，就需要用到各式各样的销售技巧去应对。那么呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
开发客户的九个方法：
开发客户的方法一、合作开发
你可以与海外销售公司直接挂钩，与其合作开发当地的市场，你可能只需要投资点样品、宣传画册等支出，鉴于很多企业不太愿意与人合作，你这样积极出击，相信必有收获。
开发客户的方法二、外贸开发信
分电子邮件版与信函邮寄版的两种，前者是完全免费的，在此资讯时代，建议你不妨作为一项长期与主要的手段，加以推广使用，外贸开发信最大的好处是可以同时大量传送，收广种薄收之效。
开发客户的方法三、外贸电话推销
可以直接展开外贸攻势，需要有英语出色、经过外贸电话推销培训的外贸业务员，可以收到极高的回复效果。
开发客户的方法四、外贸传真推销
可以配合其它营销手段，起到直接提醒的作用，也可以单独执行外贸传真推销的计划，但是可能成本会稍高，展示效果也稍逊信函邮寄式的外贸开发信。
开发客户的方法五、网路b2b推广
目前主要分为两个流派，传统流派的代表是成立于1975年的台湾的文笔天天网，主要通过展会+专业外贸杂志+网路协助企业推广，主要通过网路平台帮助企业做海外推广。企业要选择什么样的平台视企业的情况而定。
开发客户的方法六、外贸网站
很多企业都有制作，可惜在内容正规化、排名优化与推广等方面还要积极努力，才能真正发挥其作用。
开发客户的方法七、易贝外贸
主要是零售外贸的一种形式，但是对于企业了解市场、赚取现金、测试产品、锻炼员工可以起很大的作用，做得好的企业也可以在上面年赚百万。
开发客户的方法八、客户转介
通过让客户介绍客户的方式，或与其它公司合作交叉推荐客蠢洞户的方式，从而给你带来更多的业务。
开发客户的方法九、客户提升
通过服务营销，为你的客户提供增值服务，从而让你更加紧密客户关系、提高每个客户的总体利润。
维护客户的方法：
一、周全的客户资料资料库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力，也是不可能记住您客户的每一个细节的，所以有一个客户的资料库是必须的，也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要建立资料库，头就大了。可实际上建立资料库并没有多难，最简单的客户资料库就是您手机的通讯录，但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户资料库，因为它太简单了，不能输入您需要的客户资料库资料，不能满足日常工作需要。如果您乐意，可以到网上搜索一下，有很多类似客户资料库的软体可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能，您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组，比如，您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通使用者、轮档羡集团客户等等。
在通讯录资料库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组，然后用不同的策略予以特别对待，或根据利润大小来分配工作时间，赢得更多的商业利润。
不同的行业，衡量的标准不一样。比如金融行业，看客户是不是购买了很多不同的理财产品，他是否有很多的贷款，银行从他身上赚的钱多少，以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来，这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多，效果却非常好，往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的，时间更是宝贵的，如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示，并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业，20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反，很多客户对企业的价值非常低。企业要腊拍花更大的心思做好这20%的人的工作，或许要付出不小的代价，但却是值得的。另外，80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源，对于他们，企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的，但能维护企业规模，企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征，他们为什么会忠诚这个品牌，该采取什么策略让他们继续保持忠诚，来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”，这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户，企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销，这种忠诚不能给企业带来利润。当然，对于那些有潜力的、高价值的客户，则要提高他们的忠诚度，使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户，首先要找到问题的症结所在：客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在，而不是放在流失的客户身上。之后，根据发现的问题深度挖掘，对症下药。譬如某某销售经理，发现客户对他们的服务不满意，订单下滑。调查后才知道，由于公司要上市，增加大量的制度和审批手续，客户嫌麻烦，而且觉得他们花费了太多的时间，更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了，所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后，公司及时改变处理方式，以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
传送简讯和多选传送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发简讯或者E-MAIL问候。时时联络感情，千万不要让客户以为您忘记他或她了，毕竟这是中国的传统!
部分使用者可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流，并带上公司的小礼品，关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中新增客户尤其是大客户的生日和家庭住址，毕竟重要客户占了您大部分的销售额，引起足够的重视是没错的。回访客户时，销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求，以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品，创造再销售。
另外，注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性，这是面见客户时必须的，即提高了自己的形象，也是尊重客户的表现。
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