做销售怎么寻找客户(做销售怎么和客户沟通)
今天给各位分享做销售怎么寻找客户的知识,其中也会对做销售怎么和客户沟通进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
销售如何找客户?
销售新人找客户,首先要做的是客户细分和客户筛选工作,通过分析勾画出自己的理想客户群体,然后再找到这些客户的联系人进行沟通跟进。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。
做销售怎样去寻找客户
具体如下:
一、普遍寻找法: 这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是:在选择特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。
普遍寻找法有以下的优势:
1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户;
2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到,是分析市场的一种方法;
3、让更多的人了解到自己的企业。 普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结 合进行的方式展开。
二、广告寻找法:
这种方法的基本步骤是:
( 1)向目标顾客群发送广告;
( 2)吸引顾客上门 展开业务活动或者接受反馈。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其 功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。
广告寻找法的优点是:
1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好;
2、相对 普遍寻找法更加省时省力。 其缺点是:需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。
三、介绍寻找法: 这种方法是通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过熟人、朋友等社会关系;
也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据,成功的可能性非常大。
四、资料查阅寻找法: 通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也能减小工作量、提高工作效率,所以先期工作就应展开客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。但需要注意的是资料的时效性和可靠性。
业务员如何寻找客户?
1、基于自己的产品和服务内容,认真研究一下自己的目标客户群体是什么样的人群,他们有什么样的特点。
2、分析自己的优势和劣势,塑造适合自己风格的销售模式和套路。
3、动用身边的人脉资源,一点一滴积累,给自己树立信心。
4、学会利用工具,现在是互联网时代,移动互联网也已经到来。
5、训练自己的沟通能力和表达能力,同时要多提高自己的理解能力和领悟能力。
业务员:
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
做销售找到客户的途径
服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。那么做销售找到客户的途径呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
做销售找到客户的途径
1.以老带新
用老客户带新客户法的销售技巧去寻找客户,通过请老客户介绍自己认识的人成为新客户的方法。这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售技巧和汽车销售技巧上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强。
如果是老客户介绍,新客户的信任度会较高,免去了前期争取客户信任的麻烦。要提高老客户提供新客户的积极性,很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。
2.平均法则
用普访法的推销技巧去寻找客户 ——刚进入广告公司,为了生存,就是采用的这种方法。将电话簿上有可能成为客户的单位名单都抄下来,然后挨个打电话后去做推销。
普访法就是普遍寻找的方法,这种推销技巧遵循“平均法则”,比如拜访10个潜在客户,就有1个客户成交,那么拜访100个,就会有十单成交。这种寻找客户的销售技巧比较适合手头没有客户积累的新手,也适合那些新产品刚上市进行大规模的推广和宣传。
3.实力策反
用策反法的销售技巧寻找客户。关注竞争对手的客户,从竞争对手手里抢夺客户,不失一种方法。这是一种斗智斗勇的过程,能够将自己的资源合理运用,形成强大的竞争力是一种才能,再凭借高超的销售技巧抢夺客户。
4.资料挖掘
用资料搜索挖掘法的销售技巧寻找客户,采用电话黄页挖掘客户就属于这种销售技巧。只要你留心,城市里有很多这样的资料。大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志等。
随着移动互联时代的到来,开发者利用大数据技术,切入销售客户难找的痛点,创造更加便捷的资料搜索工具。
云客便是其中之一,app内汇集千万级的企业客户名录,为销售人员开发新客户、查询企业客户信息创造便利,类似今日头条推荐技术,根据销售需求智能推荐客户线索,让销售事倍功半。
销售业务员的13种找客户的方法
销售业务员怎么找客户 之一、顺向广告法
即在发货方找客户,用信函、报纸、电视、书刊等媒体在生产企业,及经营公司所在地投放广告,即为顺向广告,一般年初、月头、礼拜初投放为黄金时段,信函广告和报刊广告交叉使用可以做到优势互补,信函广告目标明确潜在效果好,而缺乏渗透性。对于那些新开办的企业,公司难以辐射的地方而报纸广告则恰恰相反,信函到不了的地方,报纸可以看得到,客户有需要时刚好又看到了你的广告,这样生意较容易谈成,报纸的发行量和辐射面比信函不知道要大多少倍,但报纸的短处在于容易过时,容易被扔掉,被遗忘。
销售业务员怎么找客户 之二、逆向广告法
即在收货方找客户,用信函和报刊等媒体在需方企业公司所在地投放广告即为逆向广告(倒着找客户)。逆向广告的好处在于需方市场远距离,广告竞争对手较少,容易被客户产生印象,有需要时就会产生效益。
逆向广告还有一个别人无法代之的优势是专线公司向专线所所在地发广告、打电话,一般容易用乡音、乡情打动客户,谈成生意,逆向广告找到的客户还有一个好处是不需垫付运费,一般都是货到付款,这种既省钱又省事的方法何乐而不为呢?
销售业务员怎么找客户 之三、定向广告法
即有目标的选择广告对象,就行业来讲一般选择重货,大型货物,如钢铁类,建材类的生产企业。机械、机器制造业和化工制造业等这一类的行业发货量大,安全系数高货物卖不掉,飞不走,不易变形或损坏,而且不易被雨淋。再一种情况是已知某公司发往某地的货较多,则定期不间断地采取价位和服务等方面优惠的方式投放广告,最必终有回报。怎样找货即怎样找客户。找客户的办法很多,但归纳起来只有四个字即:“广告”和“关系”。
“广告”是找客户的前提,“关系”是得到客户的基础,而“服务”则是巩固客户和扩大市场的关键。这里先谈“广告”的方法类型。
销售业务员怎么找客户 之四、辐射广告法
一般是指利用书、报等媒体投放的广告。这种广告,辐射面广,时效长,但成本高,容易混淆,难以做到出众而引起客户重视,这样就相对的影响了广告的效果。
销售业务员怎么找客户 之五、传真广告法
即把公司的资料(如执照,证件、价格表)有目的地传给企业或公司。先传文,后打电话交谈,如有意向则登门拜访。这样生意谈成的机率很高。传真广告法的好处在于选择的方式比较灵活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。
销售业务员怎么找客户 之六、偷梁换柱法
即由司机提供客户的电话,冒司机之名与客户联系,做一二次生意后便要公开身份,最后让客户承认你接受你,这样原来司机的客户就变成了你的客户。
业务员怎么找客户 之七、攀亲寻故法:
即前面提到的关系法,找朋友,乡亲,同学,战友介绍关系,或登门拜访,施之以礼或电话交流联系。总之通过关系找来的客户要注重一个“情”字,重视人情礼节,并建立友情很重要。
销售业务员怎么找客户 之八、借光照明法:?
即利用别人举办的新闻发布会,招商会,募捐会和媒体搞好关系,借名扬名,借别人的光照亮自己而扩大知名度这样既不花钱又起到了广告作用,便可能产生现实的或潜在的效益而得到客户。?
销售业务员怎么找客户 之九、暗渡陈仓法
即兵书上所言“明修栈道,暗渡陈仓”,桌面上谈生意、谈工作、谈公事、背后登门拜访施之以礼。此法比较世故,但遇到世故者,特别是公干公司和企业的当事人,此法较为理想。
销售业务员怎么找客户 之十、借鸡生蛋法
即利用老客户来介绍同行或有货源的关系,这样由一变二,二变四,象扯花生一样扯一株得一串,此法最相宜,最有效。
销售业务员怎么找客户 之十一、横向联系法
即与同行之间不断的投放信函广告或刊登货运媒体广告。用电话联系或上门洽谈,此法是做专线的经验之谈,也是把专线做好的必由之路,不断的扩大自己在同行之间的知名度和信誉度,不愁没有生意可做,此法也是借别人的力量变为自己的力量,是找货的捷径法宝,也是初学配货者必学之法,必经之路,必成之经典。
销售业务员怎么找客户 之十二、远交近攻法
即远距离和同行联系,近距离,直插企业公司。任何一个货运公司都有用车困难的时候,如果你紧靠停车场,又熟悉车源,那么你就一定能做到别人公司不能做,不好做的生意。近距离面对面的谈生意,如果你给人一咱稳重,爽气,又懂专业的好印象,那么你已经有了成功的一半。因为别人在给货你发的时候,肯定要判断你这个可不可靠。又有谁愿意与那些满嘴大话,举止轻浮,油腔滑调的人做生意呢?
业务员怎么找客户 之十三、巩固客户法
1、是价格要低,服务要好,速度要快,而且能保证安全。
2、是必须必人为本,加强与当事人的感情沟通,既注重人情,又给予实惠,礼节见人情,利益是根本,二者兼顾,相得益彰,只有如此客户才得以稳定,才不会被流失。人情和服务二者都重要,不能偏颇。没有工作上的肯定,人情没有前提和基础。缺乏人情和利益,则有悖于世俗和潮流,别人还讥讽你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的两条腿,车的两只轮,缺一不能成行,不能前进。
做销售怎么快速的找到客户
销售找客户源的方法:
一、通过互联网搜索引擎获取客户资源
对于新销售员,网上找客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:百度、用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
二、通过行业分类信息网站找客户
每个行业都有属于自己的行业网站,潜在客户也比较几种,可以通过行业分类查到相应的公司联系信息,也可以发布一些求购信息。
三、人脉寻找法
在家里依靠父母,出去依靠朋友。作为推销员,我们应该结交一些广泛的朋友,也许有些人可以帮助我们的工作。即使朋友不能帮助我们,朋友的朋友也可以帮助我们,这就是人脉,人脉是当今社会不可或缺的基础之一。
四、加入目标企业所创建的活动社群
物以类聚,人以群分。因此,最快最有效的方法就是加入企业所建的社群。社群本身可以帮助你筛选和过滤掉一些不准确的客户。这个时候你可以通过社区添加客户的微信,建立数据档案,可以让你事半功倍。
五、主动找客户
对于已经成交的客户,由于老销售员的辞职,没有人提供服务,也没有人关心和询问。新员工可以弥补并主动关心这些客户。客户可能会再次购买或购买新产品。甚至他可能会向你介绍新客户。毕竟,他与你的公司或单位有交易大家都是老熟人,并且对你的单位有相应的信任。
做销售如何找客户?
销售新人找客户,首先要做的是客户细分和客户筛选工作,通过分析勾画出自己的理想客户群体,然后再找到这些客户的联系人进行沟通跟进。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。
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